Cách reset, tắt máy POS Ingenico
Máy quẹt thẻ POS Ingenico là một trong những thiết bị thanh toán quen thuộc nhất tại các cửa hàng, siêu thị, nhà hàng tại Việt Nam. Với thiết kế nhỏ gọn, hoạt động ổn định và độ bảo mật cao, Ingenico đã chiếm được lòng tin của hàng triệu doanh nghiệp.
Tuy nhiên, nhiều người dùng vẫn còn thắc mắc "máy POS Ingenico của nước nào?", "cách reset, tắt máy POS Ingenico khi máy bị treo?" hay "giá của thiết bị này là bao nhiêu?". Bài viết này Nasys Software sẽ giải đáp tất cả những câu hỏi đó một cách chi tiết và rõ ràng nhất.
Xem chi tiết => Hướng dẫn cách sử dụng máy POS cầm tay chi tiết
Máy POS Ingenico của nước nào?
Máy POS Ingenico là sản phẩm của Ingenico, một tập đoàn đa quốc gia có trụ sở chính tại Pháp.
Được thành lập vào năm 1980 tại Paris, Ingenico đã phát triển thành một trong những nhà cung cấp giải pháp thanh toán lớn nhất và uy tín nhất trên toàn cầu. Các sản phẩm của hãng nổi tiếng với độ bền, tính bảo mật cao theo tiêu chuẩn quốc tế (như PCI-DSS) và công nghệ tiên tiến.
Năm 2020, Ingenico đã được Worldline, một công ty hàng đầu châu Âu trong lĩnh vực thanh toán và dịch vụ giao dịch, mua lại. Sự sáp nhập này càng củng cố vị thế của Ingenico trên thị trường toàn cầu.
Vì vậy, khi sử dụng máy POS Ingenico, bạn có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng và công nghệ đến từ một thương hiệu hàng đầu châu Âu.
Những dòng máy POS Ingenico nổi bật được ưa chuộng
Ingenico cung cấp nhiều dòng máy POS cầm tay khác nhau để đáp ứng đa dạng nhu cầu của từng mô hình kinh doanh. Dưới đây là một số dòng máy nổi bật và phổ biến nhất tại Việt Nam:
Dòng Ingenico Move (Máy POS di động):
- Đặc điểm: Đây là dòng máy POS không dây, nhỏ gọn, pin khỏe, hỗ trợ kết nối Wifi, 4G/3G.
- Đối tượng sử dụng: Rất lý tưởng cho các mô hình nhà hàng, mô hình bán quán cà phê trà sữa cần thanh toán tại bàn; các đơn vị giao hàng (shipper); các cửa hàng bán lẻ cần sự linh hoạt.
- Model tiêu biểu: Move/2500, Move/5000.
Dòng Ingenico Desk (Máy POS để bàn):
- Đặc điểm: Là dòng máy cố định, thường được đặt tại quầy thu ngân. Máy có hiệu năng ổn định, kết nối qua mạng dây (Ethernet) hoặc Wifi.
- Đối tượng sử dụng: Phù hợp với các siêu thị, cửa hàng tiện lợi, quầy vé, khách sạn có quầy thanh toán cố định.
- Model tiêu biểu: Desk/3500, Desk/5000.
Dòng Ingenico APOS (Máy POS Android thông minh):
- Đặc điểm: Đây là thế hệ máy POS hiện đại chạy trên hệ điều hành Android. Máy có màn hình cảm ứng lớn, giao diện thân thiện và có thể cài đặt thêm các ứng dụng quản lý bán hàng, quản lý kho...
- Đối tượng sử dụng: Các chuỗi cửa hàng bán lẻ, doanh nghiệp muốn tích hợp nhiều giải pháp công nghệ trên một thiết bị duy nhất.
- Model tiêu biểu: APOS A8.
Tìm hiểu thêm => Máy POS có chức năng MOTO không? Đăng ký và thanh toán có mất phí?
Hướng dẫn cách reset - tắt máy POS Ingenico chuẩn nhất
Trong quá trình sử dụng, đôi khi máy POS có thể bị treo, đơ hoặc gặp lỗi kết nối. Biết cách tắt và khởi động lại (reset) máy đúng cách là kỹ năng cần thiết.
Cách tắt máy POS Ingenico
Việc tắt máy hoàn toàn thường không được khuyến khích trừ khi bạn cần di chuyển máy hoặc không sử dụng trong thời gian dài.
Đối với các dòng máy có nút nguồn riêng: Nhấn và giữ nút nguồn trong vài giây cho đến khi màn hình hiển thị tùy chọn tắt máy hoặc máy tự tắt.
Đối với các dòng máy không có nút nguồn riêng (phổ biến): Nhấn và giữ đồng thời nút màu đỏ (nút X) trong khoảng 3-5 giây cho đến khi máy tắt.
Lưu ý: Trước khi tắt, hãy đảm bảo không có giao dịch nào đang được thực hiện để tránh mất dữ liệu.
Cách reset (khởi động lại) máy POS Ingenico
Reset hay khởi động lại là cách khắc phục hiệu quả nhất khi máy bị treo, không nhận thẻ hoặc báo lỗi kết nối. Có hai cách reset chính:
Cách 1: Reset mềm (Khởi động lại thông thường)
Đây là thao tác an toàn và được sử dụng thường xuyên nhất để xử lý các lỗi nhỏ.
Thao tác: Nhấn và giữ đồng thời nút màu vàng (Clear) và nút dấu chấm (.) trong khoảng 1-2 giây.
Kết quả: Máy sẽ tự động khởi động lại. Có thể mất khoảng từ 30 - 60 giây sẽ hoàn thành. Sau khi máy khởi động xong, bạn có thể thực hiện lại giao dịch.
Cách 2: Reset cứng (Khôi phục cài đặt gốc) - KHÔNG TỰ Ý THỰC HIỆN
Đây là thao tác xóa toàn bộ dữ liệu và đưa máy về trạng thái ban đầu như lúc mới được ngân hàng cài đặt.
CẢNH BÁO: Bạn KHÔNG NÊN tự ý thực hiện thao tác này. Việc reset cứng sai cách có thể làm máy bị khóa vĩnh viễn và cần sự can thiệp của kỹ thuật viên từ ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ.
Khi nào cần: Chỉ thực hiện khi có sự hướng dẫn trực tiếp từ nhân viên kỹ thuật của ngân hàng.
Phải làm gì: Nếu reset mềm không hiệu quả, hãy liên hệ ngay với số hotline hỗ trợ kỹ thuật được dán trên thân máy hoặc tổng đài của ngân hàng, địa chỉ cung cấp máy POS cho bạn.
Xem ngay => Loại thẻ ATM nào quẹt được máy POS? có cần mật khẩu không?
Máy POS Ingenico giá bao nhiêu?
Giá của máy POS Ingenico phụ thuộc vào nhiều yếu tố như model máy, tình trạng (mới hay đã qua sử dụng), và chính sách của nhà cung cấp.
Tuy nhiên, tại Việt Nam, mô hình kinh doanh phổ biến nhất là các ngân hàng hoặc tổ chức trung gian thanh toán sẽ cấp máy POS cho cửa hàng/doanh nghiệp MIỄN PHÍ hoặc với một khoản phí rất nhỏ.
Thay vì bán máy, các đơn vị này sẽ thu lợi nhuận thông qua phí xử lý giao dịch trên mỗi lần khách hàng quẹt thẻ. Do đó, chi phí ban đầu để sở hữu một chiếc máy POS Ingenico là không đáng kể. Doanh nghiệp chỉ cần đáp ứng một số điều kiện về doanh thu tối thiểu hàng tháng qua máy POS.
Giá tham khảo (nếu mua đứt luôn):
- Máy đã qua sử dụng: Từ 2.000.000 - 4.000.000 VNĐ.
- Máy mới 100%: Từ 5.000.000 - 12.000.000 VNĐ hoặc cao hơn tùy model.
Để có máy POS Ingenico, cách tốt nhất là bạn hãy liên hệ trực tiếp với các ngân hàng lớn (Vietcombank, Techcombank, VPBank,...) hoặc các đơn vị trung gian thanh toán (VNPAY, Payoo,...) để được tư vấn về thủ tục đăng ký và chính sách hỗ trợ.
Với thông tin tóm lược và tổng hợp phía trên đã giúp ích cho bạn phần nào về máy POS Ingenico. Đây là một thiết bị thanh toán chất lượng cao đến từ Pháp, đáng tin cậy cho mọi mô hình kinh doanh. Việc nắm rõ cách sử dụng, đặc biệt là cách reset và tắt máy, sẽ giúp bạn chủ động xử lý các sự cố nhỏ, đảm bảo quá trình thanh toán cho khách hàng luôn diễn ra suôn sẻ.